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“全国妇联第十三期巾帼家政职业经理人培训班”在上海开班
来源:上海市家政实事项目领导小组 编辑:上海家政公共服务网

    为更好地贯彻落实关于"家政服务大有可为,要坚持诚信为本,提高职业化水平"和关于"家政服务标准化结合互联网,变成一种新型服务业,这是大产业,属于经济新动能"的指示精神,进一步推进全国巾帼家政服务规范化、标准化、职业化发展,由全国妇联发展部委托上海市妇联主办,上海市家庭服务业行业协会和上海市妇女儿童服务指导中心(巾帼园)承办的为期四天的"全国妇联第十三期巾帼家政职业经理人培训班"7月11-14日在上海巾帼园开班。

     来自内蒙古、辽宁、吉林、河南、广西、贵州、陕西、甘肃、宁夏和上海等10个省市区的93位巾帼家政服务机构经理人参加培训。


     7月12日上午,开班仪式在上海巾帼园三楼多功能会议厅举行,会议由上海市妇女儿童服务指导中心(巾帼园)主任周珏珉主持,全国妇联发展部部长崔卫燕从北京发来了书面致辞,上海市妇联副主席翁文磊作开班动员和致辞,陕西省妇联发展部部长周芳代表全体学员发言。

     开班第一天上午的课程是由上海市妇联家庭儿童部部长顾秀娟作《以实事项目为抓手,推动家政服务业规范发展》,主要介绍上海连续四年开展上海市政府家政实事工程"示范性家政服务站"建设和"家政员登记注册制"的工作情况和工作体会。 

    上海市妇女儿童服务指导中心(巾帼园)主任、上海市家庭服务业行业协会副会长周珏珉集十多年经营管理上海巾帼家政的经验体会,作了《家政服务企业职业化管理"十大体系"建设实务》的交流。 

    培训班学员参观考察了上海巾帼社会服务有限公司(巾帼家政)总部和"巾帼家政实训基地",并作现场教学。


     13日上午,上海市家庭服务业行业协会秘书长张宝霞以《标准引领发展,规范助推品质》为题,介绍了上海在家政服务标准化建设方面的情况。

      上海人力资源和社会保障局农民工处处长赵建德从政府部门引导和家政服务发展趋势方面,作了《新常态下家政企业的发展》的讲座。

     13日下午,北京久优家政创始人、晨阳家政大讲堂创始人刘晨阳以其多年来丰富的家政服务经营管理和培训经历,向学员们讲解了《家政企业服务标准与培训体系的建立》 

    培训班的最后一天,中国东方航空主任乘务长,培训教官周蝶以其三十三年空中服务经历和从事空姐培训的经验,为学员们作了"有效沟通——提升我们的优质服务"的沟通艺术与职业礼仪培训。 


7月

24

2017

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